皆様は、メール一元管理ツールを使用していますか?EC通販企業様にはRe:lationユーザーが多いようで、「Re:lationを使ったメール処理を自動化したい」というお問い合わせをたくさんいただきます。
定期通販では、さまざまな理由で返品が発生し、WMS返品データが登録されますが、そこからカート上でのキャンセル処理については、人が手入力する必要があるため、ロボットでの自動処理に任せている企業が増えています。