よくあるご質問をまとめています。
こちらに記載がないことについては、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
初期費用はどのくらいかかりますか？
初期費用については、開発する内容によって大きく変動するため、業務フローをヒアリングさせていただいた上で、個別にお見積もりをさせていただいております。概ね1台あたり15万円〜ほどからになります。
無料トライアルはありますか？
企業様ごとのニーズに合わせてロボットを個別に開発するため、無料のトライアルは行っておりません。ヒアリングやお見積もりなどは無料で実施しておりますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
カートのリプレイスとは違うのですか？
FULLTIMEはEC通販カートではなく、様々なシステムを繋いで自動化するRPAです。いまご利用になっているカートやシステムはそのままで、その間をロボットが行き来してデータ処理を行います。
導入数の多いロボットは何ですか？
定期注文の変更、決済NG注文の再与信、アップセル後の解約処理などです。人気のロボットについては、導入事例のページでもご紹介していますので、ぜひ一度ご覧くださいませ。
ロボット1台で、どれくらいのことができますか？
1台あたりで自動化する作業フローの範囲は、ヒアリングの上で個別に調整させていただいております。多くの処理を詰め込むとエラーが発生しやすくなるため、最も効率化よく処理できる区分を、お見積もりと一緒にご提案させていただきます。
ロボットが失敗することはないのですか？
ロボットの処理成功率は100％ではありません。予めエラーになる条件を定めておいた場合や、カート側のサーバー不具合などによるタイムアウトなどにより失敗することもあるため、エラーが発生したら通知をし、人間が対応する必要があります。
ロボットが間違った処理をしたらどうするのですか？
ロボットはプログラミングにより作成するため、間違うというより「記述がない内容を考慮する」ことができません。細かな条件などの想定漏れがないよう、お客様にもご協力いただいき、しっかりとテストをして予防することが第一です。
どんなタイミングでロボットは動かせるのですか？
ロボットは、指定した時間・曜日に動かす「自動実行」と、任意のタイミングで実行ボタンをクリックした時に動かす「手動実行」の2つの方法があります。どちらもお好きなタイミングで設定、切替を行うことができます。