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定期休止– tag –

  • インタビュー

    株式会社コハルト様|4時間の業務削減により、お客様一人ひとりへ丁寧に向き合う意識が生まれた

    お客さま目線で、お客さまが抱える悩みにトコトン向き合い、すべてのお客さまの“心を晴れやか”にしたい。心が晴れたその先に「こころがはれると―」を応援したい、という想いを“コハルト”という名前に込めている株式会社コハルト様。今回は、自社通販サイト...
    2021.05.25
  • RPA活用シーン

    LINE経由の解約申込の対応

    こんな課題がある方におすすめ LINE管理ツールで「解約の受付」はできるが、カートでの「解約処理」は手作業になる解約件数が多いため対応するリソースが足りず、お客様をお待たせししまうことがある CASE 01 | LINEからの解約申込がスプレッドシートに記...
    2020.12.16
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