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RPA活用シーン
【2022年最新!】RPAで工数を削減!EC業界での活用ポイントや導入事例を解説!
RPA(Robotics Process Automation:ロボットによる過程の自動化)は、ヒトがパソコンを使って行う定型作業を自動化できるITツールです。我が国は少子高齢化の影響で労働人口が減少傾向のため、多くの企業がRPAを導入しています。 また、最近は新型コロナ... -
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【2022年最新!】事務業務から営業活動まで業務効率化!RPA活用事例を解説!
近年、労働人口の減少に伴い、RPAを導入する企業が増えています。RPAとは「Robotics Process Automation」の略語で、ヒトがパソコンを使って行う定型作業をソフトウェアロボットに代替させることによって自動化を実現するITツールです。 RPAは経理や総務... -
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【RPAの導入を内製開発で考えている企業向け】RPAの開発を内製のポイントと外注との違い
近年、RPAを導入して業務の自動化を図る企業が増えてきています。しかし、RPAの開発を外部に依頼するとそれだけ費用がかかります。 よって、コストダウンを目的に開発の内製化を目指す企業も少なくありません。本記事では、RPA開発の内製に必要な要素やメ... -
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【RPAを検討している方必見!】クラウド型・オンプレミス型のそれぞれの概要とRPAの選び方について
企業の業務効率化を図り、生産性の向上を実現するRPA。そんなRPAを導入したいと考えながらも、種類による違いが分からず「どのように選べばよいのかわからない」と悩む経営者や企業担当者の方も多いのではないでしょうか。 本記事では、RPAにおける種類を... -
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業務を自動化するRPAとは?RPAの種類などについても解説!
RPAという言葉をご存じでしょうか?業務の一部を自動化する方法のひとつとして、各企業で導入する動きが広がっています。 RPAを導入することで、これまで何時間もかけていた仕事も、数分程度で終わらせられる可能性もあります。業務効率の効率化が期待でき... -
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RPAの導入方法ってどうすれば良い?導入のメリットや費用について解説!
RPAの導入を検討中の企業では、何から始めればよいのか分からないことも多いでしょう。 スムーズに導入するには、必要な情報や環境を整えなければなりません。RPAを導入するメリットやデメリット、費用相場などについても確認しておきましょう。 本記事で... -
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メールからの定期解約
こんな課題がある方におすすめ 1日100件~500件程度の解約依頼があり、処理に半日近くかかっているメールや問い合わせフォームでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事... -
RPA活用シーン
お問い合わせ対応の自動化
こんな課題がある方におすすめ お問い合わせメールの対応に、毎日数時間×数人を費やしている週末にお問い合わせメールが溜まってしまい、月曜の仕事量が膨大になってしまう EC定期通販のお問い合わせは、主に5つ(①最短発送②解約③休止(スキップ)④お届け日... -
インタビュー
株式会社ファインシード様 | メール対応を自動化して、作業時間を50%カット!業務効率化とコスト削減を両立
遺伝子検査や腸内フローラ検査等、次世代ヘルスケア検査サービスを提供する株式会社ファインシード様。今回は、自社通販サイトである「Fineseed ヘルスケアラボ ONLINE SHOP」で活用いただいているRPAロボットについて、ヘルスケア事業部 副部長の勝田様に...
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