【10/14(木) 12:00~開催】顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは?【3社合同ウェビナー】
【3社合同ウェビナー】顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは?
セミナー概要
様々な領域で成果を発揮すると言われているDX(デジタルトランスフォーメーション)。EC業界でも多くの議論がされていることと思います。
ただ、その解決領域の広さが故に様々なソリューションやサービスがあり、どこから手を付けるべきか迷ってしまう場合も。 また、単に「〇〇DX」などのソリューションを導入したからといってDXが成功するわけでもなく、 DX推進担当の皆様方が流行り言葉としてのDXに翻弄されてしまいかねない状況になっています。
本ウェビナーでは、3社より三部構成にてECにおけるDXに関してご案内いたします。 「リアルと同じような購買体験をWebサイトでも実現しよう」というのが大まかな理想を実現させるために 「実際にどんな手法があるのか?」という具体論でお困りの方お勧めです。 チャットボットとRPAの活用方法と価値いった社外向け・社内組織向け双方の視点からも1時間の中でしっかり解説いたします。
こんな方におすすめ
- DXを推進するように言われたが、どう進めていけばよいか悩んでいる方
- ECショップご担当者様 ・売上を上げたいが、施策の優先順位で悩んでいる方
- CVRの低迷に課題を感じている方
- 人員不足に悩んでいるが、コストは抑えていきたい方
- 戦略立案や施策運用のための時間を確保できていない方
開催内容
日時 | 2021年10月14日(木)12:00~13:00(11:50からアクセス可能) |
定員 | Zoomで配信するオンラインセミナーのため何名でもご参加いただけます。 |
費用 | 無料 |
主催 | 株式会社メンバーズ DXコンパス |
共催 | 株式会社wevnal アスニカ株式会社 |
内容 | 【3社合同ウェビナー】 顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは? 1.株式会社メンバーズ DXコンパス ・ECにおけるDXの傾向 ・参考事例のご説明 ・EC運営の全体像と課題の整理 ・守りのDX・攻めのDX事例(ユーザー行動や商品データなど) ・質疑応答 2.株式会社wevnal ・.D2C業界のトレンド ・接客ツールの重要性 ・CVR改善の施策例 ・まとめ、質疑応答 3.アスニカ株式会社 ・ RPAでできること、自社にあったツールの選び方 ・事業フェーズ別のよくある業務課題 ・EC通販企業でのRPA活用事例とその成果・効果 ・質疑応答 |