【10/14(木) 12:00~開催】顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは?【3社合同ウェビナー】

【3社合同ウェビナー】顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは?

セミナー概要

様々な領域で成果を発揮すると言われているDX(デジタルトランスフォーメーション)。EC業界でも多くの議論がされていることと思います。

ただ、その解決領域の広さが故に様々なソリューションやサービスがあり、どこから手を付けるべきか迷ってしまう場合も。 また、単に「〇〇DX」などのソリューションを導入したからといってDXが成功するわけでもなく、 DX推進担当の皆様方が流行り言葉としてのDXに翻弄されてしまいかねない状況になっています。

本ウェビナーでは、3社より三部構成にてECにおけるDXに関してご案内いたします。 「リアルと同じような購買体験をWebサイトでも実現しよう」というのが大まかな理想を実現させるために 「実際にどんな手法があるのか?」という具体論でお困りの方お勧めです。 チャットボットとRPAの活用方法と価値いった社外向け・社内組織向け双方の視点からも1時間の中でしっかり解説いたします。

こんな方におすすめ

  • DXを推進するように言われたが、どう進めていけばよいか悩んでいる方
  • ECショップご担当者様 ・売上を上げたいが、施策の優先順位で悩んでいる方
  • CVRの低迷に課題を感じている方
  • 人員不足に悩んでいるが、コストは抑えていきたい方
  • 戦略立案や施策運用のための時間を確保できていない方

開催内容

日時2021年10月14日(木)12:00~13:00(11:50からアクセス可能)
定員Zoomで配信するオンラインセミナーのため何名でもご参加いただけます。
費用無料
主催株式会社メンバーズ DXコンパス
共催株式会社wevnal
アスニカ株式会社
内容【3社合同ウェビナー】
顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは?

1.株式会社メンバーズ DXコンパス
・ECにおけるDXの傾向
・参考事例のご説明
・EC運営の全体像と課題の整理
・守りのDX・攻めのDX事例(ユーザー行動や商品データなど)
・質疑応答
 
2.株式会社wevnal
・.D2C業界のトレンド
・接客ツールの重要性
・CVR改善の施策例
・まとめ、質疑応答
 
3.アスニカ株式会社
・ RPAでできること、自社にあったツールの選び方
・事業フェーズ別のよくある業務課題
・EC通販企業でのRPA活用事例とその成果・効果
・質疑応答

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