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受注処理とは、顧客から注文を受け、出荷・納品するまでの一連の業務です。受注処理の業務は多岐にわたり、企業の成長に大きな影響を与えるため、正確で円滑な業務遂行が求められます。 本記事では、ECサイトにおける「受注処理」の概要や処理の流れ、受注...

業務効率化のための自動化ツールとして「RPA」が注目されています。しかし「RPAはただのマクロではないのか」といった疑問を持つケースも少なくありません。そこで、本記事では、RPAとExcelマクロの違いやそれぞれの向いている業務について解説します。ま...

RPAの導入・開発を行う方法は「内製化」と「外注」の2つです。どちらもメリット・デメリットがありますが、長期間にわたってRPA運用するつもりであれば、内製化に向けて体制を整備することをおすすめします。そこで本記事では、RPA内製化の概要やメリット...

こんな課題がある方におすすめ 1日100件～300件程度の解約依頼があり、処理を手動で行うと非常に時間がかかるチャットボットでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事業...

こんな課題がある方におすすめ セット販売してる商品をひとつひとつ手動で変更する手間がかかる人の手で行っているため、ヒューマンエラーにつながる恐れがある セット販売商品をご購入いただいた後、倉庫へ送信する出荷データを漏れなくより正確に処理で...

シャンプー、ヘアオイルなどのヘアケア商品をはじめとした、商品ブランドを展開されている株式会社B.VALANCE様。現在はオンラインショップ「VALANROSE (バランローズ)」でご活用いただいているロボットについて、ご担当の前様に、導入のきっかけやご活用状...

RPAの導入にかかる費用相場は無料～数千万円程度と幅広いです。ここまで費用相場に幅があるのは導入するRPAのタイプによって費用相場が大きく異なるからです。 また、導入するツールによって各種費用や機能、サポート体制が異なるため、RPAの効果を最大化...

新型コロナウイルスの感染により巣ごもり需要が拡大した2020年以降、多くの企業がEC業界に参入しました。多くの企業がEC業界に参入したことで市場が飽和し、新規参入が難しいというイメージを持つ方も多いでしょう。今回は日本国内におけるEC業界の市場規...

RPA（Robotic Process Automation）とは、人がパソコン上で行っている定型業務を自動化できるソフトウェアロボット技術です。RPAの導入によって業務を自動化できれば、人手不足の解消や業務効率化など、様々なメリットが得られます。 しかし、各従業員が勝...

EC決済はECサイトを運営する人に欠かせない決済方法です。ECサイトを開設する際には、自分で導入したり決済会社を選んだりする必要があるため、しっかりと押さえておくことが大事です。 今回は、ECサイトを始める人向けにEC決済にどのような種類と特徴があ...