FULLTIME | EC担当者のためのRPA

100社以上のEC通販企業で、
500台以上のRPAロボットが活用されています

こんな課題でお困りではありませんか？

お客様からのお問い合わせメールの対応に時間がかかる
与信NGの注文の再与信や、キャンセル処理の件数が多い
定期コースの解約、休止、お届け日変更などの対応が増えている
不正注文が増えてきており、目視でのチェックが大変
少人数で運営しているため、注文が増えると業務が溢れてしまう

FULLTIMEなら、
これらの課題を自動化で解決できます。

EC担当者の代わりに、
RPAロボットがパソコン業務を行います

FULLTIMEは、EC通販運営によくあるパソコン業務を自動化することに特化したRPAツールです。受注処理や注文変更などの定型業務はFULLTIMEで開発したロボットが自動処理することで、EC担当者の皆様が「人にしかできない仕事」に注力できる時間と環境を作れます。

RPAとは？

RPA（Robotic Process Automation）とは、「人の代わりにパソコン上での業務を行ってくれる自動化ツール」のことです。定型的な業務、ルーティンワークなど、「人の判断がいらない作業」や「毎日、毎週、毎月などの期間で一定の件数が発生する業務」の自動化を得意とします。RPAを活用することで、人の作業時間を削減したり、ミスを無くしたり、業務効率をアップさせるなど、生産性の向上が期待できます。

＼こんな業務で活用されています／

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RPAロボット開発は、
EC通販に強い弊社エンジニアにおまかせ

FULLTIMEの販売・開発元であるアスニカ株式会社は、元大手通販カートベンダーのCTOが創業しました。約10年以上にわたり、EC通販企業様の業務を、システム開発を通じてご支援し続けています。そこで蓄積されたEC運用に関する知見、ノウハウ、開発実績が弊社の1番の強みです。

そのため、ロボットの設計・開発・修正は、弊社のエンジニアチームが行います。プログラムの知識も、開発する時間がなくても大丈夫です。どんなに特殊な業務フローでも、なんとかしてみせます。ECのシステム開発経験が豊富なメンバーが、細かい要件定義から本番稼働後までしっかりサポートします。

導入前も、導入後も、
RPAコンサルタントがしっかりサポート

自社の運用に本当に合わせられるの？
どこから自動化したらいいのか分からない…
ロボットが失敗したらどうしたらいいの？

さまざまな不安や疑問があるかと思いますが、RPAコンサルタントとお客様サポートメンバーが、一つひとつ丁寧に対応します。ロボットは作って終わりではなく、動かしてからが本番です。お客様の事業の成長、皆様の働きやすい環境づくりのお力になれるように、自動化に最適な業務の洗い出しから実働後まで、誠心誠意、伴走いたします。