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「事務作業を効率化したい」「残業を減らしたい」と悩む方も多いのではないでしょうか。 特に中小企業のバックオフィス業務では、限られた人員で多岐にわたる事務作業をこなす必要があり、非効率なプロセスや属人化に悩まされがちです。 業務の見直しをし...

SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話が普及した当初からのテキストベースの国際規格のメッセージサービスです。海外では多岐にわたる用途でコミュニケーション手段として利用されてきました。 最近では、日本における企業内でのSMS活用が注目を...

RPAの導入・開発を行う方法は「内製化」と「外注」の2つです。どちらもメリット・デメリットがありますが、長期間にわたってRPA運用するつもりであれば、内製化に向けて体制を整備することをおすすめします。そこで本記事では、RPA内製化の概要やメリット...

RPA（Robotic Process Automation）とは、人がパソコン上で行っている定型業務を自動化できるソフトウェアロボット技術です。RPAの導入によって業務を自動化できれば、人手不足の解消や業務効率化など、様々なメリットが得られます。 しかし、各従業員が勝...

EC決済はECサイトを運営する人に欠かせない決済方法です。ECサイトを開設する際には、自分で導入したり決済会社を選んだりする必要があるため、しっかりと押さえておくことが大事です。 今回は、ECサイトを始める人向けにEC決済にどのような種類と特徴があ...

ECサイトは、店舗に直接行かなくても買い物ができて非常に便利です。そのため、ユーザー数は増えておりさまざまな企業がECサイトの運用を開始しています。企業側にとっても、ECサイトは店舗を増やさず多くの顧客を獲得できるチャンスがあるため、利用する...

現代社会は少子高齢化による人手不足が深刻となっています。限られた人手で効率よく業務をこなすためには、「業務の自動化」が重要です。RPAソフトウェアロボットを使えば、今まで人間が行っていた事務作業をロボットに任せられるため、業務効率化を図れま...

RPA（Robotic Process Automation）とは、パソコンで行う業務をロボットに任せて自動化できるソフトウェアです。人手不足解消や業務効率化に向けて導入する企業も増えています。 RPAを導入する際に注意しなければならないのが、どの業務をRPA化するかです...

新型コロナウイルスの流行をきっかけに、EC事業に参入する企業が増えてきています。多くの企業がEC事業に参入していく中で、売上アップを目指すためには、EC戦略が必要不可欠です。 ただし、現代ではスマホの普及やSNSなどのツールが発達したことで、顧客...

人手不足の解消や業務効率化を目的に、近年、多くの企業がRPA導入を推進しています。RPA導入による成功事例は多く取り上げられており、RPAを導入すればどんな業務でも自動化できると思いがちです。 確かにRPAの導入によってさまざまなメリットがありますが...