RPA活用シーン– category –

SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話が普及した当初からのテキストベースの国際規格のメッセージサービスです。海外では多岐にわたる用途でコミュニケーション手段として利用されてきました。 最近では、日本における企業内でのSMS活用が注目を...

RPAの導入・開発を行う方法は「内製化」と「外注」の2つです。どちらもメリット・デメリットがありますが、長期間にわたってRPA運用するつもりであれば、内製化に向けて体制を整備することをおすすめします。そこで本記事では、RPA内製化の概要やメリット...

こんな課題がある方におすすめ 1日100件～300件程度の解約依頼があり、処理を手動で行うと非常に時間がかかるチャットボットでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事業...

こんな課題がある方におすすめ 健康食品や医薬部外品の取扱があり、お客様ひとりひとりに担当者を設定したい注文に対し1件ずつ変更を行わなければいけないため時間がかかる EC通販事業者様の中には、ご購入いただいた注文や定期コースに担当者を設定し、誰...

こんな課題がある方におすすめ セット販売してる商品をひとつひとつ手動で変更する手間がかかる人の手で行っているため、ヒューマンエラーにつながる恐れがある セット販売商品をご購入いただいた後、倉庫へ送信する出荷データを漏れなくより正確に処理で...

日々のルーティン業務に追われる中で、「もっと効率化できないか？」「人手不足をテクノロジーで補えないか？」と悩んでいる中で、RPA導入を検討し始めた担当者もいるのではないでしょうか。 RPAの導入費用は選ぶツールや運用形態によって異なり、相場とし...

RPA（Robotic Process Automation）とは、人がパソコン上で行っている定型業務を自動化できるソフトウェアロボット技術です。RPAの導入によって業務を自動化できれば、人手不足の解消や業務効率化など、様々なメリットが得られます。 しかし、各従業員が勝...

EC決済はECサイトを運営する人に欠かせない決済方法です。ECサイトを開設する際には、自分で導入したり決済会社を選んだりする必要があるため、しっかりと押さえておくことが大事です。 今回は、ECサイトを始める人向けにEC決済にどのような種類と特徴があ...

ECサイトは、店舗に直接行かなくても買い物ができて非常に便利です。そのため、ユーザー数は増えておりさまざまな企業がECサイトの運用を開始しています。企業側にとっても、ECサイトは店舗を増やさず多くの顧客を獲得できるチャンスがあるため、利用する...

現代社会は少子高齢化による人手不足が深刻となっています。限られた人手で効率よく業務をこなすためには、「業務の自動化」が重要です。RPAソフトウェアロボットを使えば、今まで人間が行っていた事務作業をロボットに任せられるため、業務効率化を図れま...