RPA活用シーン– category –

毎日大量の問い合わせメールに追われ、未返信・二重対応・確認漏れといったリスクに頭を悩ませている方も多いでしょう。 メール対応が担当者に依存して属人化すると、ミスや対応遅れが発生しやすく、チーム全体の生産性にも影響します。 そこで本記事では...

問い合わせ対応は、ECサイトや企業のカスタマーサポートにおいて重要な業務ですが、手作業で行うと時間がかかり、担当者の負担も大きくなりがちです。 最近では、RPAやチャットボットなどを活用した自動化が注目されており、業務効率化やコスト削減の効果...

業務効率化やデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が求められる現代、多くの企業がRPAの導入を検討しています。 しかし、「DXとRPAの違いが曖昧」「どの業務にRPAを入れるべきなのか判断できない」と悩む担当者は少なくありません。 本記事では、...

中小企業でもRPA（ロボットによる業務自動化）の活用が広がりつつあります。 とはいえ「運用に必要な専門知識がない」「そもそもどんな業務を自動化できるかわからない」と、悩む人も多いのではないでしょうか。 この記事では、RPAの基本や中小企業での導...

在庫管理の効率化を進めるうえで、手作業の多さや在庫データのバラつきに悩み、「RPAでどこまで自動化できるのか」気になる人もいるのではないでしょうか。 RPAは、人が行っている転記・集計・照合作業を自動で実行するソフトウェアロボットで、在庫管理に...

記事はこちら：https://www.selva-i.co.jp/selecto/cp/24347.html

インターネットが普及した現代ではネットショッピングの利用者増加とともに、ECサイトを運営したいと考える方も増えてきました。 ECサイトは、Webサイト上で取引しますが、法律を正しく理解していないと、大きなトラブルに発展するリスクがあります。当記...

ECサイトの運営に欠かせない「受注処理」。 顧客からの注文を受けてから、商品の出荷や売上計上までの一連の業務を指します。 正確でスムーズな受注処理は、顧客満足度の向上や業務効率化、ひいては企業の成長にも直結します。 しかし、受注作業は業務範囲...

本記事ではRPAが意味ないと言われる理由を徹底解説しています。実際に導入を行った企業担当者の声や成功事例も紹介していますので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

日々のルーティン業務を効率化したい企業が今、注目しているのが「RPAツール」です。 とはいえ、RPAにはさまざまな種類があり、機能・価格・導入のしやすさもツールによって大きく異なります。 「結局、どれを選べばいいのか分からない」 「うちの業務にも...