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SMS（ショートメッセージ）とは？メリットやデメリット、活用方法を解説！
SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話が普及した当初からのテキストベースの国際規格のメッセージサービスです。海外では多岐にわたる用途でコミュニケーション手段として利用されてきました。 最近では、日本における企業内でのSMS活用が注目を... -
チーム設定の設定方法
この記事では、フルタイム管理画面の管理設定にあるチーム設定 についてをご紹介します。 こちらでは、既にアカウントが作成されている想定でご説明いたします。※ご契約時にアカウントはお渡ししております。アカウントの作成についてはこちらをご覧くださ... -
ECサイトの運営に欠かせない5つのスキル｜スキルアップに役立つ資格もご紹介！
ECサイトを開設し、ただ運営しているだけでは売上を向上させることはできません。ECサイト運営を成功させるためには、様々なスキルを駆使して、集客力の向上や使用しやすいサイトへの改修、魅力的な商品開発などのスキルを行っていく必要があります。 今回... -
チャットボットからの定期解約
こんな課題がある方におすすめ 1日100件～300件程度の解約依頼があり、処理を手動で行うと非常に時間がかかるチャットボットでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事業... -
定期担当者の設定処理
こんな課題がある方におすすめ 健康食品や医薬部外品の取扱があり、お客様ひとりひとりに担当者を設定したい注文に対し1件ずつ変更を行わなければいけないため時間がかかる EC通販事業者様の中には、ご購入いただいた注文や定期コースに担当者を設定し、誰... -
おまとめ定期便の単品変更処理
こんな課題がある方におすすめ セット販売してる商品をひとつひとつ手動で変更する手間がかかる人の手で行っているため、ヒューマンエラーにつながる恐れがある セット販売商品をご購入いただいた後、倉庫へ送信する出荷データを漏れなくより正確に処理で... -
株式会社B.VALANCE様｜2台のロボット導入だけでも社内全体の業務進行がスムーズに。空気のような存在感で毎日働いてくれます。
シャンプー、ヘアオイルなどのヘアケア商品をはじめとした、商品ブランドを展開されている株式会社B.VALANCE様。現在はオンラインショップ「VALANROSE (バランローズ)」でご活用いただいているロボットについて、ご担当の前様に、導入のきっかけやご活用状... -
ECサイト担当者の仕事と売上目標設定の考え方は？
ECサイトは、店舗に直接行かなくても買い物ができて非常に便利です。そのため、ユーザー数は増えておりさまざまな企業がECサイトの運用を開始しています。企業側にとっても、ECサイトは店舗を増やさず多くの顧客を獲得できるチャンスがあるため、利用する... -
EC戦略における基本的な考え方とは？成功に導くための戦略も徹底解説！
新型コロナウイルスの流行をきっかけに、EC事業に参入する企業が増えてきています。多くの企業がEC事業に参入していく中で、売上アップを目指すためには、EC戦略が必要不可欠です。 ただし、現代ではスマホの普及やSNSなどのツールが発達したことで、顧客... -
アカウントの作成方法
この記事では、フルタイム管理画面の管理設定にある・アカウント作成についてをご紹介します。 こちらでは、フルタイム管理画面を開いた際、アカウントごとに閲覧可能な権限の設定を行うことが可能です。 目次 権限を作成するアカウント作成作成したアカウ...
