RPA活用シーン– category –
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RPA活用シーン
キャンペーン施策(値引き、購入特典)の受注処理
こんな課題がある方におすすめ 購入特典や値引きキャンペーンなどの施策を実行しているが、手作業で対応しているため、1日3時間以上費やしているキャンペーン施策を積極的に実施したいが、工数増加が気になり躊躇している 販売促進のため、値引きなどのキ... -
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メールからの定期解約
こんな課題がある方におすすめ 1日100件~500件程度の解約依頼があり、処理に半日近くかかっているメールや問い合わせフォームでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事... -
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ピッキングリスト作成
こんな課題がある方におすすめ 定期購入回数や金額などの条件に合わせて同梱物を変更する販促施策を行いたいが、ミスや工数増加が懸念となり躊躇しているピッキングリスト作成作業に毎日数時間かかっており、集荷の締め切りに間に合わせるため時間に追われ... -
RPA活用シーン
アフィリエイト成果承認
こんな課題がある方におすすめ 複数のアフィリエイト媒体に出稿しているため、承認件数が多く作業が滞っているアフィリエイターのモチベーションを上げ、売上アップに繋げるため、タイムリーに成果承認を行いたい 複数のアフィリエイト媒体に出稿している... -
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定期2回目以降の配達周期変更
こんな課題がある方におすすめ 定期2回目以降の配達サイクルの変更作業が1日200件程度あり、毎日1時間以上×数名が時間を取られているLTV向上施策の実施を検討しているが、人手不足のため躊躇している EC定期通販の大きなリスクの1つとして「解約」があり... -
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クロスセル商品の同梱処理
こんな課題がある方におすすめ クロスセル施策を行なっているが、受注獲得後の同梱作業に毎日1時間ほど費やしている売り上げアップのためクロスセルを行いたいが、運用に工数がかかるため躊躇している クロスセル施策を行うEC通販事業者様の多くが、お客様... -
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お問い合わせ対応の自動化
こんな課題がある方におすすめ お問い合わせメールの対応に、毎日数時間×数人を費やしている週末にお問い合わせメールが溜まってしまい、月曜の仕事量が膨大になってしまう EC定期通販のお問い合わせは、主に5つ(①最短発送②解約③休止(スキップ)④お届け日... -
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WEB広告費用データの取得・集計
こんな課題がある方におすすめ 複数の媒体にWEB広告を出稿しており、広告費用やCV数の集計に毎日30分以上かかっているWEB広告の成果データ取得は毎日行わないといけないため、休暇が取り辛いデータ取得後、スプレッドシートに転記する際、ミスをしていない... -
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配送方法の自動変更
こんな課題がある方におすすめ 配送費用削減のため、お客様の購入個数や、商品の実数に合わせて、最適な配送方法に変更したい。コンパクト便の導入を検討しているが、購入個数に合わせて手動で配送方法を変更する場合、工数がかかるため利用できていない。... -
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再与信・与信NGキャンセル
こんな課題がある方におすすめ 毎日再与信をかけた方がいいことは分かっているが、人手不足のため取り組めていない。与信NGの回数(初回と定期2回目以降)によって対応方法が異なるため、難易度が高い。与信NGの際、代引きに変更して商品を配送したいが、運...