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RPA活用シーン
クロスセル商品の同梱処理
こんな課題がある方におすすめ クロスセル施策を行なっているが、受注獲得後の同梱作業に毎日1時間ほど費やしている売り上げアップのためクロスセルを行いたいが、運用に工数がかかるため躊躇している クロスセル施策を行うEC通販事業者様の多くが、お客様... -
ニュース
【プレスリリース】EC通販企業でのRPA利用、コロナ禍以降で1.5倍に増加
【RPA導入企業100社での利用実態調査】注文変更業務での利用が36%で最多、アップセル・クロスセルなど売上アップ施策での利用も広がる EC特化型クラウドRPA「FULLTIME(フルタイム)」の開発・販売を行うアスニカ株式会社(所在地:東京都品川区、代表取締... -
RPA活用シーン
お問い合わせ対応の自動化
こんな課題がある方におすすめ お問い合わせメールの対応に、毎日数時間×数人を費やしている週末にお問い合わせメールが溜まってしまい、月曜の仕事量が膨大になってしまう EC定期通販のお問い合わせは、主に5つ(①最短発送②解約③休止(スキップ)④お届け日... -
RPA活用シーン
WEB広告費用データの取得・集計
こんな課題がある方におすすめ 複数の媒体にWEB広告を出稿しており、広告費用やCV数の集計に毎日30分以上かかっているWEB広告の成果データ取得は毎日行わないといけないため、休暇が取り辛いデータ取得後、スプレッドシートに転記する際、ミスをしていない... -
セミナー情報
【10/14(木) 12:00~開催】顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは?【3社合同ウェビナー】
【3社合同ウェビナー】顧客体験価値を高めるために、今、ECが実行すべき有効なDX推進とは? お申し込みはこちら セミナー概要 様々な領域で成果を発揮すると言われているDX(デジタルトランスフォーメーション)。EC業界でも多くの議論がされていることと... -
インタビュー
ファビウス株式会社様|朝の2~3時間が削減され、本来の業務に集中することが可能に
「すべての人を美しく」をコンセプトに、"なりたい"を実現するブランド「FABIUS」を展開されているファビウス株式会社様。今回は、自社通販サイトである「FABIUS(ファビウス) 公式 – すべての人を美しく」で活用いただいているRPAロボットについて、担当の... -
RPA活用シーン
配送方法の自動変更
こんな課題がある方におすすめ 配送費用削減のため、お客様の購入個数や、商品の実数に合わせて、最適な配送方法に変更したい。コンパクト便の導入を検討しているが、購入個数に合わせて手動で配送方法を変更する場合、工数がかかるため利用できていない。... -
インタビュー
チュラコス株式会社様|アップセル同梱処理の自動化により、約50%の送料削減に成功!
沖縄ならではの素材の魅力を最大限に引き出す開発を行い、常に新しいことにチャレンジし、お客様をより美しく、 一人ひとりを輝かせる商品を提供されているチュラコス株式会社様。今回は、自社通販サイトである「チュラコス公式オンラインショップ」で活用... -
RPA活用シーン
再与信・与信NGキャンセル
こんな課題がある方におすすめ 毎日再与信をかけた方がいいことは分かっているが、人手不足のため取り組めていない。与信NGの回数(初回と定期2回目以降)によって対応方法が異なるため、難易度が高い。与信NGの際、代引きに変更して商品を配送したいが、運... -
セミナー情報
【9/28(火) 15:00~開催】どう取り組む?年末繁忙期のEC運営の省力化~事例から学ぶ、「さばくだけ」で終わらせないバックオフィスづくり~
【Eストアーxインゲージxアスニカ共催】今年も盛況確定!?EC年末商戦どう取り組む?年末繁忙期のEC運営の省力化~事例から学ぶ、「さばくだけ」で終わらせないバックオフィスづくり~ お申し込みはこちら セミナー概要 国内EC化率も8%を超え、...