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EC決済はECサイトを運営する人に欠かせない決済方法です。ECサイトを開設する際には、自分で導入したり決済会社を選んだりする必要があるため、しっかりと押さえておくことが大事です。 今回は、ECサイトを始める人向けにEC決済にどのような種類と特徴があ...

「RPAを導入すれば、本当に業務効率が改善するの？」 「初期費用をかけても、失敗したらどうしよう」 このような不安を抱く経営者や担当者は少なくありません。 RPA（Robotic Process Automation）は、パソコン上で行う繰り返し作業やルーティン業務を自動...

業務の効率化を目的として、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を導入する企業が増えています。 一方で、「思ったような効果が得られなかった」「現場に定着しなかった」といった失敗例も少なくありません。 RPA導入で失敗する原因は、導入...

こんな課題がある方におすすめ 1日100件～300件程度の解約依頼があり、処理を手動で行うと非常に時間がかかるチャットボットでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事業...

こんな課題がある方におすすめ セット販売してる商品をひとつひとつ手動で変更する手間がかかる人の手で行っているため、ヒューマンエラーにつながる恐れがある セット販売商品をご購入いただいた後、倉庫へ送信する出荷データを漏れなくより正確に処理で...

シャンプー、ヘアオイルなどのヘアケア商品をはじめとした、商品ブランドを展開されている株式会社B.VALANCE様。現在はオンラインショップ「VALANROSE (バランローズ)」でご活用いただいているロボットについて、ご担当の前様に、導入のきっかけやご活用状...

ECサイトは、店舗に直接行かなくても買い物ができて非常に便利です。そのため、ユーザー数は増えておりさまざまな企業がECサイトの運用を開始しています。企業側にとっても、ECサイトは店舗を増やさず多くの顧客を獲得できるチャンスがあるため、利用する...

人手不足の解消や業務効率化を目的に、近年、多くの企業がRPA導入を推進しています。RPA導入による成功事例は多く取り上げられており、RPAを導入すればどんな業務でも自動化できると思いがちです。 確かにRPAの導入によってさまざまなメリットがありますが...

ECサイトの利用率増加にともなって、目にする機会が増えた用語が「ECマーケティング」です。ECサイトに関連したマーケティングですが、従来のマーケティングとどう違うのか理解している方は少ないでしょう。 当記事では、ECマーケティングの概要と代表的な...

こんな課題がある方におすすめ GMO後払いを使っているがカートがAPI連携していないため、キャンセル時に決済システムとカートの両方でキャンセル処理を行う必要があり、工数がかかっている決済が通らない方が一定数いるため、キャンセル作業などに時間がか...