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こんな課題がある方におすすめ カート標準のフォームだとカスタマイズ性に乏しく、お問い合わせ内容の確認や変更作業などに時間がかかる解約やスキップなどのお問い合わせ業務を自動化し、業務工数の削減をしたい 簡単な内容のお問い合わせ対応は手作業で...

RPAの推進には必ずしも特別な知識や技術は必要としません。一方で、適切に推進しないと上手く活用できなかったり、利用率が上がらなかったりしてRPAの導入成果が出せない企業も少なくありません。そこで本記事では、RPA推進体制を構築するために担当者が知...

近年、RPA市場の拡大によってRPAエンジニアは高まりつつあります。一方で、具体的にどれくらいの将来性があり今度どれくらいの可能性があるのかについて気になる方は多いでしょう。そこで、本記事ではRPAエンジニアの将来性と可能性について解説します。 ...

こんな課題がある方におすすめ LTV向上のため、シリーズ物の定期継続特典を同梱したいが、毎回の対応に手間がかかるため、自動化したい定期継続率アップのための施策を考えているが、なかなか良い案が思いつかない 定期継続率向上のため、特典を同梱するこ...

企業におけるDXの一環として導入が進んでいるRPA。しかし、いずれも聞いたことはあるものの「具体的に何を意味するのかがわからない」といった担当者の方も少なくありません。 また、導入しても有効活用できていない企業が多いのも事実です。そこで、本記...

こんな課題がある方におすすめ 定期継続率アップのため、お誕生日クーポンを送付する施策を実施しているが、反響が大きく、割引対応に多くの工数を取られているお誕生日クーポン割引施策を行いたいが、値引き処理対応に時間がかかるため、施策運用を躊躇し...

こんな課題がある方におすすめ 日本郵便を利用しており、代引き配送状況の確認や受取拒否のキャンセル処理を手作業で行なっている受取拒否の理由を分析するため、配送データを取得したい 代引きは、与信が通らない方への最終手段として活用することも多い...

近年、労働人口の減少に伴い、RPAを導入する企業が増えています。RPAとは「Robotics Process　Automation」の略語で、ヒトがパソコンを使って行う定型作業をソフトウェアロボットに代替させることによって自動化を実現するITツールです。 RPAは経理や総務...

近年、RPAを導入して業務の自動化を図る企業が増えてきています。しかし、RPAの開発を外部に依頼するとそれだけ費用がかかります。 よって、コストダウンを目的に開発の内製化を目指す企業も少なくありません。本記事では、RPA開発の内製に必要な要素やメ...

RPAという言葉をご存じでしょうか？業務の一部を自動化する方法のひとつとして、各企業で導入する動きが広がっています。 RPAを導入することで、これまで何時間もかけていた仕事も、数分程度で終わらせられる可能性もあります。業務効率の効率化が期待でき...