おまとめ定期便の単品変更処理

RPAロボットを使った解決策

セット販売商品をご購入いただいた後、倉庫へ送信する出荷データを漏れなくより正確に処理できるよう、セット商品の色やサイズなど分解し、発注商品をより正確に反映→登録する作業を行っている企業様もいらっしゃるかと存じます。しかし、その作業を1件ずつ手動で行うとなると、工数も人件費もかかり、また手作業で行うためヒューマンエラーにつながる恐れもあります。

今回は、ヒューマンエラーの発生を防ぐかつ、時間も人件費もかけず対応をしたいという希望を叶えてくれるロボットをご紹介します。

EC担当者 様

ロボットのお陰で90%以上の解約処理の自動化され、1日の作業時間は10分程になりました。

人手の作業を最小限に抑えことで、売上に直結するような人にしかできないお客様対応などに時間を割けるようになりました。