RPA活用シーン– category –

業務の効率化を目的として、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を導入する企業が増えています。 一方で、「思ったような効果が得られなかった」「現場に定着しなかった」といった失敗例も少なくありません。 RPA導入で失敗する原因は、導入...

「毎日の単純作業が多くて時間が足りない」 「業務の自動化を進めたいけど、RPAとマクロの違いがわからず選べずにいる」 上記のような悩みを抱える企業や担当者は少なくありません。 RPAとマクロはどちらも業務の自動化に役立ちますが、仕組みや使いどころ...

RPAでできることとは、ルール化・繰り返しの多い作業への活用です。本記事ではRPAでできること・できないことの詳細、導入後の具体的な活用例まで解説しています。

RPAの要件定義とは、業務自動化の成功に不可欠な設計図作りのプロセスです。本記事では、機能要件と非機能要件の違い、具体的な開発手順まで詳しく解説。自社の業務を効率化させたい担当者の方はぜひ参考にしてください。

SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話が普及した当初からのテキストベースの国際規格のメッセージサービスです。海外では多岐にわたる用途でコミュニケーション手段として利用されてきました。 最近では、日本における企業内でのSMS活用が注目を...

RPAの導入・開発を行う方法は「内製化」と「外注」の2つです。どちらもメリット・デメリットがありますが、長期間にわたってRPA運用するつもりであれば、内製化に向けて体制を整備することをおすすめします。そこで本記事では、RPA内製化の概要やメリット...

こんな課題がある方におすすめ 1日100件～300件程度の解約依頼があり、処理を手動で行うと非常に時間がかかるチャットボットでの解約手続きは売上に繋がらないため、人手を割きたくない 定期解約阻止のため、電話だけで解約を受け付けているEC定期通販事業...

こんな課題がある方におすすめ 健康食品や医薬部外品の取扱があり、お客様ひとりひとりに担当者を設定したい注文に対し1件ずつ変更を行わなければいけないため時間がかかる EC通販事業者様の中には、ご購入いただいた注文や定期コースに担当者を設定し、誰...

こんな課題がある方におすすめ セット販売してる商品をひとつひとつ手動で変更する手間がかかる人の手で行っているため、ヒューマンエラーにつながる恐れがある セット販売商品をご購入いただいた後、倉庫へ送信する出荷データを漏れなくより正確に処理で...

RPA（Robotic Process Automation）とは、人がパソコン上で行っている定型業務を自動化できるソフトウェアロボット技術です。RPAの導入によって業務を自動化できれば、人手不足の解消や業務効率化など、様々なメリットが得られます。 しかし、各従業員が勝...