RPA活用シーン– category –

ネットショッピングの利用率増加に伴い、多くの企業がECサイトを開設しています。そのため急遽、EC担当者に抜擢されるようなケースも少なくありません。そこで、本記事ではこれからECサイト担当者になる方向けに、具体的な業務内容や役割、売上目標設定の...

パソコンを使った業務などを自動化する仕組みや概念を意味する「RPA」。数あるRPAの中でも、本日は、お問い合わせへの迅速な自動対応に特化した「FORM＋（フォームプラス）」について理解を深めるため、特徴や導入メリット、料金プランなどについて詳しく...

スキルアップやキャリアアップ、転職などのためにRPA資格の取得を考えているものの、具体的な内容までは知らないという方も多いでしょう。そこで、本記事ではRPA資格を取得するメリットやデメリット、代表的な資格などについて解説します。また、RPA資格の...

こんな課題がある方におすすめ カート標準のフォームだとカスタマイズ性に乏しく、お問い合わせ内容の確認や変更作業などに時間がかかる解約やスキップなどのお問い合わせ業務を自動化し、業務工数の削減をしたい 簡単な内容のお問い合わせ対応は手作業で...

RPAの推進には必ずしも特別な知識や技術は必要としません。一方で、適切に推進しないと上手く活用できなかったり、利用率が上がらなかったりしてRPAの導入成果が出せない企業も少なくありません。そこで本記事では、RPA推進体制を構築するために担当者が知...

こんな課題があるかたにおすすめ 出荷データ(配送番号含む)は全てネクストエンジンに集約されているため、必要なデータを編集してカートに取込作業を行う必要がある配送番号通知を待つ必要があるため、夜8時以降まで毎日残業をして待機している 自社サイト...

こんな課題がある方におすすめ LTV向上のため、シリーズ物の定期継続特典を同梱したいが、毎回の対応に手間がかかるため、自動化したい定期継続率アップのための施策を考えているが、なかなか良い案が思いつかない 定期継続率向上のため、特典を同梱するこ...

こんな課題があるかたにおすすめ 新しいアップセル施策を試してみたいが、なかなかいいアイデアが思いつかないシークレットコースの案内施策を既に実行しているが、反響が大きく、作業工数が増えてしまった メルマガは昔からマーケティング手法として親し...

こんな課題がある方におすすめ 定期継続率アップのため、お誕生日クーポンを送付する施策を実施しているが、反響が大きく、割引対応に多くの工数を取られているお誕生日クーポン割引施策を行いたいが、値引き処理対応に時間がかかるため、施策運用を躊躇し...

こんな課題がある方におすすめ 日本郵便を利用しており、代引き配送状況の確認や受取拒否のキャンセル処理を手作業で行なっている受取拒否の理由を分析するため、配送データを取得したい 代引きは、与信が通らない方への最終手段として活用することも多い...